二零一八年的用户体验现状

正文译自 Anthony
Miller

的 The State of UX
for 2018
,因为太长,分为前后两篇。

Z
Yuhan:这是由一位美利坚联邦合众国作者站在美利坚同盟国的眼光写的稿子,即使抛开个人因素不谈,国内外的腾急速度并不完全同步。例如激情化反馈这一块可能国内稍稍落后一点、然则运动支付和AR却要快一些,有些地点即便步调差不多,举出的例子却不相同。可是看看人家的下结论也挺好玩,至少可以了然一下万国风向。

——

前年快要寿终正寝,是时候向前展望,预测在接下去的十二个月里,信息体验设计会怎样。

本人将在本文概述的,除了二〇一七年里见证到的皇皇的扭转之外,还有值得关注的趋势,以管教可以赶于时尚。

1、更简便易行的导航格局

导航体验是前年的热点话题之一。为了设计出胜利的用户体验,导航扮演的角色根本。

线性导航(Linear Navigation)

为了简化导航体验,很多 app
和网站致力于创建线性的领航体验(即分步式),让用户

感到到每个下一步都是上一步符的合理承接。这种办法十分适合目的性较强的 app
(如 Uber )和电子商务网站(如 Amazon 、 Best Buy
),因为这多少个制品用户有一个想要完成的明明目的。

语音用户界面(Voice User Interface / VUI)

话音用户界面成为了图形用户界面之外的另一抉择。自然语言研讨世界的明确提高使得用语音传达各类指令成为可能。

青年人中动用各样型语音搜索的比例

在即将来临的新的一年语音界面将不再局限于活动装备,而是改为物联网和智能家居系统的交互形式。很快就会有更加先进的话音识别格局出现,将大大升级我们与操作系统之间的并行。

2. 整洁而易懂

移除视觉苦恼让界面更清洁且易于了然,这是现在广大用户体验设计者的联名目的。很多设计师通过将内容放在首位、运用清晰的视觉语言,达到移除无用信息、强调重要新闻的目标。

内容优先

与内容优先规划艺术直接涉及的是极简主义。用更少的设计师成立更多的市值,移除界面上的无效元素,聚焦于真正首要的东西——内容和效劳。这样界面就限制了装饰物的多少,有了更多留白空间。这种计划的败笔就是有时让界面看起来太过素净。

Instagram iOS (2015 vs. 2017)                                           

显然的视觉语言

大家都晓得肯定的视觉分级可以让产品更便于拔取,让用户拔取网站和手机APP时有一个清晰的屏幕阅读顺序。

规定按钮有很扎眼的色彩相比较(图片源于:Airbnb)                         
                 

大标题

给标题更大的字体和更多的留白空间,这样有两个好处:更易于见到而且更便宜阅读。

Apple 给 iOS 11 使用了粗体标题

3. 有目标地使用动效

动效已经飞快成为用户界面的自然组成部分。有三种档次的动效在用户体验设计里扮演着紧要角色——效能性和观赏性动效。

效能性动效

这种动效率够让界面更清晰,让产品的竞相过程看起来更为简明。三星 X 的
手势交互动画会被用于描述复杂的接入和控件关系。

功效新动效用够将复杂的交接变得更便于追踪(图片来自:Jae-seong、Jeong

观赏性动效

为了创设更为人性化的用户体验,很多APP插入了舒心的底细。这种元素不抱有任何功能目标;它们的意义是创办与用户之间的情愫关系。

利用动效表现评分系统(图片源于:安迪 Orsow)

4. 视频主导

2017已经见证了视频那种内容格局的浪潮。依据 Hubspot
的考察,周周看视频的人有78%,每日看的人也有55%。

为长期注意力而创办的视频内容

人类的平分注意力持续时间在2000年时(在手机革命初叶的时候)已经从12秒跌落至8秒。很多营销者为了适应长期注意力而调整他们提供的信息内容(也囊括视频)——例如360度视频和在线直播就是如此的产物。

有关注意力持续时间的变通:Humans have shorter attention span than
goldfish, thanks to
smartphones

首页欢迎录像

录像可以让用户从第一眼就感受到其重力,这就是为啥那么多网站都会在首页放上一个迎接录像。像起亚这样的集团,不仅向网站访问者介绍产品,还要用摄像讲述关于产品的故事。这种措施可以创立出让人更为印象深切的心得。

5. 心情化设计

人与机具之间的关系总是心理多于理性。电脑成功做到指令会让大家先睹为快;出现问题时会让我们生气。

二零一七年是情感化智能设计的倒车点,这种计划借由对人机互动及用户感官的打听,向使用者传达正面激情。

阴差阳错的用户地图

长时间以来,体验设计只是围绕着可以图景的用户流程,二零一七年成千上万设计师起初发现到,为非理想状态的用户流程而设计同样首要。

阴差阳错地图的目的是概念用户操作导致负面结果时的情景。因为就算设计师们努力成立易于精晓的计划性,用户仍然可能“错误”使用。通过思想可能引致错误的用户场景,设计师可以成立出“优雅的败诉”,即让用户得到人性化的关系,而不是怪异冷硬的还原。

皇冠直营现金网官方网,Slack
里就有一个告负地图的突出案例。假使您写到一半就相差了,就会有一个铅笔样式的图标告诉你未成功。

铅笔图标在上图第二列侧栏的第二个 CHANNEL

更多的微交互运用于手机 APP

挪动装备的微交互正在变得更为小心于其装备性能。搭配上简单的手势和神秘的视觉反馈,微交互让经验更加简洁方便,并逐步变成大家与制品服务交互的自然情势。

Instagram Stories 的视觉反馈

会话式界面

闲谈机器人和会话式用户界面(CUI)早在2016年已成趋势。聊天机器人和智能援手的兴起将会是绵延的。CUI和传统的GUI(图形界面)之间的一个紧要区别是,用户对与产品竞相的感想——会话式界面让交互更是人性化。这就是为啥Zo 和微软小冰这类聊天机器人如此受欢迎。

图形来源:EJ Hassenfratz

6. 情节比往年更重要了

情节为王(content is
king),因为它才是人们使用APP或访问网站的缘故。前年见证了与内容相互直接相关的两大趋势。

非死不可 成为内容的顶点

二零一七年间,非死不可成为了内容消费的机要劳务之一,不再只是一个起点,而是音信音信的兵不血刃枢纽。

大公司对情节可信度的帮助

内容可信度现今面临着严重问题。每秒都有百万条内容爆发,这使得实际与虚构的区分变得辛勤。遵照一项来自瑞典皇家理工高校的钻研,很高比例的用户并无法分别信息推送中的真相和谎言。内容可信度的题材在2016年美利坚合众国管辖选举中越发可见,事实注解谎言的流传速度甚至快于真相。

好在 Google 和 非死不可这样的大集团察觉到了问题的重大,并且一度起来拔取事实检测效用来扶持用户辨别内容真假。

——

不久还会有后篇

未经同意请勿转载

相关文章